在日益动荡的经济时代，企业间的竞争更加注重供应链与供应链间的竞争，供应链的竞争力决定了企业的竞争力。特别是在智能制造要求下，打造智慧、高灵活、弹性、稳定的供应链系统，是企业在市场竞争中获得优势的关键，支持智慧制造的智慧供应链的建设自然提上议事日程。

       从国内产业供应链管理智能化实施情况看，大多数企业的内部智能化、信息化建设尚在进行中，在涉及到企业外部采购、市场销售等的产业供应链管理目前还很难实现协同，因此，在智能供应链的建设方面还仅仅处于初级阶段。对上下游的管控仍为传统模式，并未实现信息实时交互，供应链上下游断链和信息孤岛的现象还比较普遍，从产业供应链的一体化发展来看，距离建设智能供应链，支持供应链上下游及相关方实时、全程、高效、准确、稳定的衔接和互动还有很长的距离和大量的工作。

       本公司通过多年来在物流与供应链领域的耕耘，对传统供应链的问题、挑战和发展趋势以及现代化信息技术、物联网在供应链领域的应用等均有深入研究，并在项目实施中积累了大量的实践经验，能为包括制造业、商贸流通企业、电子商务企业、第三方物流企业等提供智能供应链的服务。我们主要提供如下几方面的工作服务内容和成果：

       1. 智能供应链搭建的综合解决方案

       鉴于大型企业雄厚的财政能力、技术能力和人才资源，其建设智慧供应链的条件很便利，相反，大量的中小企业由于在资金、技术、人才、专业等方面的限制，其建设智慧供应链面临着巨大的压力，在我国推进智慧供应链的建设过程中，智慧供应链建设的关键是大量的中小企业。

       因此，我们的智慧供应链的建设并没有以核心企业为主，我们的目标是满足大量的中小企业智能化供应链管理的需求，我们通过建设智慧供应链管理平台，涵盖上游采购环节的原材料、半成品供应商，下游分销业务中的产成品代理商、经销商、零售商、终端门店，物流、金融、保险、法务等等相关方，为企业建设灵活、稳定、弹性、可靠的智慧供应链平台，支持大量的中小制造型企业转型和升级。

       不同企业的供应链特点不同，关键要素不同，侧重点不同，在打造智能供应链平台时，我们站在供应链全链条角度，通过模块化、标准化的功能建设，让不同类型的客户实现菜单式选择，支持制造企业、商贸流通企业、第三方物流企业、电子商务企业等各种企业实现其内部各部门之间、与上游采购业务、供应商管理、下游分销业务、经销商管理、以及相关物流、金融等服务机构之间构建灵活、高效、安全、可靠的供应链系统平台，打破企业内部信息孤岛、企业外部与供应商的信息孤岛、与销售和市场等相关方的信息孤岛，构建具有敏捷、可靠、安全、高效、低成本的适应各自特点的智慧供应链平台，支持企业智慧制造和市场拓展，支持企业构建核心竞争力。

       2. 智能供应链的智能化和信息化设计

       在与客户充分讨论、沟通、完善智能供应链搭建方案并获得客户决策通过的基础上，进行智能供应链的智能化和信息化设计，其工作内容和成果包括不限于如下方面：

             ◆  企业内部业务智能化信息化设计

             ◆  采购环节业务智能化信息化设计

             ◆  分销环节业务智能化信息化设计

             ◆  物流环节业务智能化信息化设计

             ◆  资金流通环节业务智能化信息化设计

             ◆  供应链综合管理平台设计

             ◆  智能化建设设计图纸

             ◆  智能化设施设备清单

             ◆  其他支持性材料和设计交底材料

       3. 智能供应链方案建设实施

       为便于项目管理，方便和简化客户的工作，我们致力于提供EPC工程，我们自身具备智能化、信息化、IoT、5G、物流和供应链管理等方面的专业人才和队伍，在完成项目第二部分工作的基础上，进行智能供应链方案的落地建设、开发工作，其工作内容和成果主要包括如下几个方面：

             ◆  智能化设施设备施工和建设；

             ◆  供应链业务信息系统开发；

             ◆  供应链业务服务云平台开发（web版、APP、微信小程序等）；

             ◆  供应链作业设备及智能化设施设备联调联试；

             ◆  智慧供应链云平台软件系统和相关智能化硬件系统联调联试；

             ◆  上线试运行、修改和完善；

             ◆  正式运行。

       4. 智能供应链运行和维护服务

       对于智能供应链的建设本身已经具有一定的专业性和技术复杂性，另外还涉及到与上下游各环节之间的衔接，形成整个供应链相关方的协调统一，基于以上这些高标准的要求，我们致力于为客户提供在交钥匙工程的基础上，继续为客户提供智能供应链平台的运行和维护服务，主要内容有如下几个方面：

       （1）智能供应链管理平台的运营服务

       基于我方在前期进行的智能供应链管理平台建设工作，我们对整个供应链的业务运作及流程有了清晰的了解，对平台的结构、功能、环境、业务逻辑等有更深刻的认知和理解，在平台上线运营前期在技术团队方面予以支持，代客户进行平台的运营管理服务，在此运营管理过程中检验平台运行的效果，发现其中存在的不足并进行优化，待平台功能完善、运行稳定后，再对客户运营团队及供应链相关方进行集中化培训，将云平台交由客户进行运营管理，相关方可进行客户端及移动终端等的操作。

       在整个运行服务中，我方可根据客户需求和业务运作的需要，对云平台进行迭代、升级、更新和完善，提供满足客户需求的新的产品和服务，拓展增值服务，支持为客户创造更多的价值同时，大量聚集社会资源，以现代化、智能化仓储设施和仓库管理为支撑，重构产业生态，掌握未来发展的竞争力。

       （2）智能供应链管理平台的维护服务

       本着为客户负责、为我们的产品负责的角度，在智能供应链管理平台运作过程中保证平台的稳定、可持续，能够支持客户实际业务运作的需求，以及客户衍生业务产品的发展需求，利用我方的专业团队，在客户平台搭建完成后，为客户提供持续的平台和软件系统维护管理、迭代升级等服务，以提高平台和软件系统的服务质量、效率和安全性。具体服务内容包括不限于以下方面：

             ◆  服务监控技术：7x24小时全程实时监控平台的应用状况，服务监控准确性、实时性、全面性的保障

             ◆  服务故障管理：运营过程中的故障排除，故障的总结并反馈到产品/系统的设计层面进行优化以提高产品的稳定性

             ◆  服务性能优化：从各个方向，包括网络优化、操作系统优化、应用优化、客户端优化等，提高服务的性能和响应速度，改善用户体验

             ◆  服务安全保障：包括服务的访问安全、防攻击、权限控制等

             ◆  数据库管理：通过设计、开发和管理高性能数据库集群，使数据库服务更稳定、更高效、更易于管理

             ◆  其他云平台相关维护管理服务

       （3）智能供应链硬件设备维护服务

       在前面我方为客户提供了供应链各环节的设备施工建设工作基础上，对我方负责采购的硬件设施设备提供后续的维护服务，包括对硬件设施设备的故障排除、维修、更换、调试等，保障设备稳定运行，支持平台及软件系统的运行，提高整体业务操作的流畅性和稳定性，帮助客户提升供应链的智能化管理水平。